因應疫情，全台實施線上教學已月餘，《遠見》邀來台大電機系教授葉丙成、「為台灣而教」創辦人劉安婷，以及兩位花蓮縣的國小校長謝易成、柯維棟，在Clubhouse一同探討遠距教學的挑戰與解方。
5月19日，教育部宣布全台各級學校停課，全面走向線上學習。剛開始師生因設備不足、操作不熟練等而有些慌亂，但近一個多月以來，許多師生都已逐步走上軌道。
然而，其實不是每個孩子都有數位學習的能力。尤其，在偏鄉許多學生家長因工作不在身邊，由祖父母帶大，或是家中根本沒有大人，光是操作數位工具，或是課業輔導上都是問題。讓這些學生在遠距教學時，與其他孩子的落差愈來越大，成為另類的「新冠難民」。
花蓮校長：防止孩子成為「網路中輟生」
東里國小校長謝易成說，雖然學校位於花蓮南部資源相對較少，但過去學校參加數位平台「因材網」的計畫，也有準備平板與筆記型電腦，加上老師都已受過基本訓練，其實轉為線上課程沒有太大問題。但是，「網路中輟生」的狀況卻讓校方不敢掉以輕心。
富里國小校長柯維棟則分享，「家庭在遠距家學扮演重要角色，若是有家長的協助與輔導，孩子的學習效果通常比較好，」然而，他指出，在偏鄉很多家長因為經濟因素，需到外地工作，家中無大人能夠支持，有些孩子就被「放生」在家裡，最後把停課當成放假，睡過頭、在外遊蕩、缺席課程等狀況愈來愈多。
對於偏鄉孩子而言，學校與老師其實扮演著家庭與父母的角色，提供午餐與照料，當學生因疫情無法去學校，頓時就失去依靠。
東里國小和富里國小為了接住這群弱勢學生，除了熱心老師下班後也持續協助孩子完成學業，並接送上學；甚至在保持社交距離下，親自家訪，了解學生的狀況等；如果真的居家學習有困難，學校也在維持社交距離和人數下，開設專班讓最弱勢孩童可以到校，由學校來彌補家庭失能的狀況。
劉安婷：「冰山模型」下的三層次思考
長期深耕偏鄉教育議題，「為台灣而教」創辦人劉安婷表示，從國外案例與調查可以看到，在國外因疫情停課的一年多來，家暴、性侵比例大幅提升，且弱勢學生學習落差是平均學生的兩倍以上，在疫情下更加弱勢。
那麼，我們該如何解決遠距教學帶來的問題？劉安婷提出「冰山」模型，由上而下可以分為三個層次思考。
最上層，首要就是確保每位學生在硬體需求能夠被滿足。第二層，教學典範的移轉。當教學走向線上教學，則是思考如何系統性的教學轉型，並提升學生學習動機，進而培養孩子自主學習的能力。
第三層，「家庭支持」的衍生問題。不管是在都市或是偏鄉，許多孩子因家庭工作型態關係，在家中是無家長照顧、支持，一直以來都將學校當成生活重心與歸屬感來源，當學校因疫情而無法前去，學生的學習與生活該如何持續是一大挑戰。
面對以上問題，劉安婷形容就如同搭飛機的避難措施，首先親師生須先確保自己的狀態穩定，再來就如同穿上救生衣一樣，建構好數位設備。接著，就是幫助身邊的弱勢學生，此時有賴於「低科技」的支持，像是讓弱勢生回到學校，或是老師在保持社交距離下進行家訪、電訪，並善用社區、社工資源，避免學生陷入困境。
此外，台灣遠距教學一路實施到學期結束，接著暑假的到來可謂是長期抗戰。
劉安婷以世界銀行報告來分析，目前台灣遠距教學實施已過了緊急應變的救急階段，接著我們必須進入持續管理階段，發展長期、系統性的措施，並不斷的改善與修正以因應後疫情時代的改變。
台灣有因材網、均一平台等數位資源，支持孩子暑期的自主學習，國外也有類似函授課程，每週寄送教育學習素材，讓孩子有學習資源。且有老師在課堂建立互動遊戲、聊天網絡，維持學生同儕互動，讓學生保有學習動機，此些都是可以參考的方式。
葉丙成：兩週內就序，已是台灣教育史的奇蹟！
由於家長在遠距教學扮演重要角色，但這一兩個禮拜，為了幫助孩子連線、操作軟體、線上繳交作業等，讓原本就有自己工作的家長，忙到焦頭爛額。葉丙成認為，或許可以趁此機會培養孩子的兩大關鍵能力：自我負責、數位學習能力。
過去家長會認為線上學習，孩子容易分心，自制力變差，阻止孩子接近數位工具。但線上教學其實只是把平常就存在的學習問題，凸顯放大而已。或許孩子在學校課堂上就已經有注意力不集中、聽不懂課程等問題，早已需要接受幫助。
趁此機會，其實可以一同發現與解決孩子原本在學習上的問題，並培養孩子的數位素養，學習如何操作軟體並對自己負責。而在網路上尋找有用的學習資源等，對於未來自主學習都有一定幫助，也能減輕家長負擔。
不過，當大家討論著遠距教學亂象時，葉丙成仍肯定台灣教育的表現，他說：「其實這一次可謂是台灣教育史上的奇蹟！」在全面遠距教學時，台灣老師可以在一、兩個禮拜之間，接軌線上學習，是其他國家都辦不到的，像是美國加州遠距教學問題就持續了大半年都仍然未解。
遠在加拿大的華裔大學教授山人幸琪也上線分享，自己的孩子在公立學校就讀，學校在停課三個禮拜後，老師才準備好線上教學，甚至一週老師只安排半小時與學生視訊對談，很肯定台灣教育界的即時反應。
許多台灣老師更主動學習數位教學模式，甚至有創新教學方法。像是，葉丙成在社群媒體成立「台灣線上同步教學社群」，全台灣中小學約有20萬的老師，目前這個社團內已有接近10萬名的老師與教育相關人員，在此社團分享彼此教學心得。
葉丙成提到，過去的他長期推動翻轉教學，但改變速度相當緩慢，甚至大部分老師也不願意轉變。但此次疫情，台灣走向遠距、數位教學，剛開始轉換難免有亂象出現，但能在一、兩個禮拜之間能夠接軌，這是他意料之外的事。
許多老師也站在前線努力，推動台灣數位學習腳步，為台灣教育帶來更多可能與改變，葉丙成說：「我很期待幾年後我們回頭看，會為現在自己的努力感到驕傲。」
